La ciudad de Everett pasa de un sistema obsoleto al liderazgo y ahorra hasta 1,5 millones de dólares

Everett, en el estado de Washington, es una gran ciudad con una población de 115 000 habitantes y uno de los centros industriales y de innovación más dinámicos del estado. Cuando Everett se dispuso a sustituir su anticuada red de Cisco, sabían que un modelo de consumo de infraestructura de red como servicio (NIaaS) se ajustaría a sus necesidades de implementar una red moderna con margen (y un plan) para crecer.

Tras reunirse con el equipo de Extreme en ACCIS hace varios años, Everett eligió a Extreme para implementar una red rápida, resistente y basada en IA. Al revisar los resultados, queda claro: hoy, la ciudad de Everett trabaja de forma más inteligente, con una red que aporta valor y está construida para el futuro.

Durante años, Everett estuvo atrapado con tecnología obsoleta y una creciente deuda técnica. Las cotizaciones ajustadas obligaron al equipo de IT a realizar actualizaciones fragmentadas cada cinco o siete años, dejando sistemas críticos funcionando sobre equipos HP y Cisco envejecidos con soporte y parches de seguridad caducados. Además, la compleja estructura de licencias de Cisco y su falta de flexibilidad dejaron a la ciudad con preocupaciones sobre el rendimiento a largo plazo y el valor de lo que tenían en marcha. Un ciclo de soluciones provisionales ralentizó la innovación, aumentó el riesgo y elevó los costos.

La visibilidad limitada de la red, la resolución de problemas compleja y el pequeño equipo de IT dificultaban las operaciones diarias de lo necesario — y la gestión compleja de la red no ayudaba. Los gastos impredecibles complicaron aún más la planeación a largo plazo y amenazaron la capacidad de la ciudad para satisfacer las necesidades de la creciente comunidad.

Trabajando directamente con su propio ayuntamiento para evaluar el modelo NIaaS, Everett estaba listo para avanzar y tomar una nueva dirección con Extreme.

La facilidad y simplicidad de Extreme, con Zero Touch Provisioning y automatizaciones mediante Extreme Fabric, llamaron la atención del equipo de Everett. Una demostración de Fabric y un gráfico de valor NIaaS fueron aún más allá para ayudarlos a visualizar el camino a seguir.

Y en lo que respecta a los ciclos presupuestarios predecibles, Extreme ofrecía una solución: un modelo NIaaS basado en suscripción y orientado a los gastos operativos (OPEX), capaz de proporcionar una red moderna y totalmente gestionada. Esto permitió a Everett refrescar todo su entorno de una vez en lugar de depender de mejoras incrementales y reactivas.

Al final, la decisión resultó ser sencilla, ya que se basó en cumplir los requisitos que Everett sabía que serían fundamentales para conseguir el pleno apoyo de su equipo y de la ciudad:

• Actualización Completa de la Red: Eliminó equipos heredados y deudas técnicas, creando una base para la innovación.
• Arquitectura Basada en Fabric: Mejora de la segmentación, refuerzo de la seguridad, reducción de las superficies de ataque y facilitación de las operaciones de adición, traslado y modificación. La convergencia en menos de un segundo de Extreme Fabric garantizó que los servicios esenciales permanecieran operativos durante los cortes de suministro.
• Aprovisionamiento Automatizado e Incorporación sin Toque: Aceleré los despliegues en toda la ciudad en horas, en vez de días.
• Visibilidad y Control Avanzados: ExtremeCloud proporcionaba un único panel de control para todos los switches, puntos de acceso, usuarios y dispositivos, simplificando la detección de problemas.
• Formación y Colaboración: Personal extremadamente capacitado y que proporcionó orientación continua.
• Precios Previsibles de Subscripción: Cotización simplificada y seguimiento de activos.

Extreme Networks logró una ventaja competitiva frente a Cisco al ofrecer simplicidad, flexibilidad y un valor previsible que las soluciones tradicionales de Cisco no podían igualar. El modelo NIaaS ofrecía una red totalmente gestionada y basada en subscripción con Zero-Touch Provisioning, Fabric automatizado y previsibilidad de costos centrada en OpEX, mientras que una demostración de Fabric "BoB" mostró un despliegue más rápido y convergencia en menos de segundos.

Gracias a una estrecha colaboración con los socios y a una implicación directa, Extreme ofreció un rendimiento, una adaptabilidad y una transparencia financiera que hicieron que Cisco resultara poco viable y posicionaron a Extreme como la opción más adecuada.

Extreme Fabric proporciona a la ciudad de Everett una red altamente automatizada y basada en políticas que simplifica el despliegue y mejora la seguridad. La provisión Zero-Touch con Fabric permite despliegues rápidos y automatizados, mientras que los controles basados en políticas cercioran que el acceso y la segmentación a la red se determinen según el rol del usuario, independientemente de la ubicación física.

Este nivel de flexibilidad permite que los servicios abarquen entornos cableados e inalámbricos sin interrupciones, con tecnologías como Fabric Attach manteniendo una segmentación segura en toda la red. El resultado es una infraestructura escalable y resiliente que apoya conectividad dinámica y una fuerte seguridad sin saturar al equipo de Everett con intervenciones manuales y que consumen mucho tiempo.

Empleando el modelo NIaaS de Extreme, Everett sustituyó la incertidumbre y la complejidad por costos previsibles, operaciones optimizadas y una arquitectura preparada para el futuro. El cambio modernizó la red, empoderó al personal, reforzó la seguridad y mejoró la capacidad de servicios en toda la ciudad.

• Ahorro de Costos: Hasta 1,5 millones de dólares ahorrados durante siete años en hardware, herramientas y servicios. Precios previsibles liberaron cotización para iniciativas estratégicas.
• Eficiencia Operativa: El despliegue de la red bajó de días a horas.
• Seguridad y Cumplimiento: La visibilidad de principio a fin permitió una detección rápida de anomalías y un cumplimiento normativo fiable.
• Empoderamiento del Personal: La formación práctica reforzó la confianza y amplió la capacidad del equipo para resolver problemas y gestionar las operaciones.
• Escalabilidad y Flexibilidad: La arquitectura de red permite prestar servicios de forma fluida en todas las ubicaciones, al tiempo que elimina la complejidad que antes ralentizaba los cambios.
• Una Colaboración Estable: La ciudad calificó el apoyo y la formación de Extreme como «la mejor relación con un proveedor» que habían tenido jamás.

Hoy en día, Everett no se limita a seguir el ritmo; va por delante, innovando con audacia, ofreciendo resultados más rápidos y prestando a su comunidad unos servicios excepcionales y preparados para el futuro, en el marco de una transformación digital diseñada para garantizar un crecimiento duradero, agilidad y resiliencia.