Norman ist Chief Commercial Officer und verantwortet die Vertriebs-, Service- und Supply-Chain-Organisationen des Unternehmens mit dem Ziel, profitables Wachstum voranzutreiben. Darüber hinaus fungiert er als Executive Sponsor für die Sport- und Unterhaltungsbranche sowie für die Partnerschaft des Unternehmens mit der National Football League (NFL).
Rice kam 2015 zu Extreme und war zuletzt als Chief Operating Officer tätig. In dieser Funktion entwickelte er erfolgreiche Go-to-Market-Strategien, darunter den Aufbau des Stadion- und Veranstaltungsgeschäfts des Unternehmens, die erfolgreiche Umsetzung umfangreicher Projekte mit Verizon und Kroger sowie die Führung des Unternehmens durch ein anspruchsvolles globales Lieferkettenumfeld.
Vor seinem Wechsel zu Extreme war Norman als Operating Partner bei Marlin Equity und als Managing Director bei der New Castle Capital Group im Private-Equity-Bereich tätig. Darüber hinaus hatte er Führungspositionen bei den Technologieunternehmen CA (NASDAQ: CA), Concord Communications (übernommen von CA), Aprisma Management Technologies (übernommen von Concord), HoustonStreet Exchange und MicroStrategy (NASDAQ: MSTR) inne. Zuvor war Norman Mitglied der Boards of Directors von DSP Group (NASDAQ: DSPG) und NitroSecurity (übernommen von McAfee) sowie des Advisory Boards von vKernel (übernommen von Quest Software).
Norman hat einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft und einen Master of Science in Ingenieurwissenschaften, beide vom Dartmouth College. Dort wurde er als Scoville Fellow und Woodhouse Scholar ausgezeichnet. Darüber hinaus besitzt er einen Bachelor of Science der University of Michigan.