Presentamos Extreme Agent ONE™—Diseñado de Forma Diferente

¡La IA ya está aquí, la haya invitado o no!

Creyente de IA o escéptico de IA. La IA no espera a nadie. Ya se ha puesto en marcha en su empresa. Está en manos de sus usuarios, en las aplicaciones que ejecutan, las herramientas que usan, los flujos de trabajo de los que dependen cada día. No espera el consenso organizacional. No pide su permiso. Y esas aplicaciones de IA son rápidas. Ellos aprovisionan en segundos. Responden en segundos. Esperan que la red que está debajo de ellos se mantenga al día. ¿Y ahora qué?

Tres fuerzas están impulsando lo que viene después. La IA demanda una red gestionada a la velocidad de la máquina. Identificando problemas, resolviendo problemas, remediando. Todo ello más rápido de lo que cualquier equipo humano puede ofrecer de forma consistente. Los ingenieros para gestionar manualmente las redes del mañana simplemente no se pueden contratar con la suficiente rapidez. O en muchos casos, ni siquiera se encuentran. Y en cada industria, las organizaciones que ya están avanzando en esto no son entusiastas de la IA. Son pragmáticos que vieron los números y se dieron cuenta de que no hay otra manera.

La IA de la generación actual ayudó. Hizo a los humanos más rápidos. Sabemos —lo implementamos en miles de redes empresariales y observamos lo que los ingenieros realmente necesitaban de él. Pero los humanos más rápidos siguen siendo humanos. Y eso ya no es suficiente. Por eso una actualización no iba a funcionar. La evolución no fue suficiente.

Así que nos propusimos construir una generación completamente nueva de IA. Uno que cumple tres promesas.

Hoy presentamos la próxima generación de IA en Extreme.

Promesa Uno—La Tecnología Adecuada

La primera promesa es la tecnología adecuada. Y la tecnología a este nivel no proviene de un solo producto acoplado a un modelo de vanguardia. Cualquiera puede hacer eso. Si le pregunta a una IA genérica sobre redes, le dará una respuesta. Incluso podría ser uno bueno. Pero no conocerá su red. No sabrá que el sitio 14 se ha estado sobrecalentando durante tres semanas. No sabrá que su ventana de cambio es los domingos por la noche o que el firmware de sus puntos de acceso tiene una CVE que afecta su topología específica.

El contexto es lo que separa la IA realmente útil de la IA genérica. Y el contexto se construye en capas.

El Presidente y CEO de NVIDIA, Jensen Huang, mostró al mundo cómo se ve eso a nivel de infraestructura. Cinco capas, todas avanzando simultáneamente. Hoy le muestro cómo se ve para las redes empresariales. La Extreme IA Stack

Cuatro capas. Cada una basada en la anterior.

Infraestructura de IA — razonamiento

La base de la pila es la capacidad de razonamiento. Los mejores modelos de frontera del mundo de los principales proveedores de la nube y laboratorios de IA brindan la capacidad de razonamiento más reciente y avanzada a todo lo que está por encima de ellos. Esta no es una base estática. A medida que llegan nuevos modelos, a medida que las capacidades de razonamiento avanzan, a medida que la frontera avanza, todo lo construido sobre ella se beneficia automáticamente. Nuestros clientes heredan cada avance en la IA global sin mover un dedo.

Pero el razonamiento puro por sí solo no es suficiente. ¿Sobre qué estás razonando?

AI Core: Context

Aquí es donde reside la ventaja competitiva más profunda de Extreme. AI Core responde a la pregunta que la base deja abierta. Le proporciona a la capacidad de razonamiento algo específico, valioso y distintivo de Extreme sobre lo que razonar. Su red de contactos.

AI Core ofrece tres cosas que ninguna IA genérica puede replicar:

• Acceso en tiempo real e histórico a los datos de su red. Lo que está pasando ahora mismo y cómo se ha visto la normalidad a lo largo del tiempo.
• Conocimiento del dominio. AI Core no solo recibe datos de su red. Entiende lo que significan esos datos. Cada entidad en el mundo Extreme se define, se comprende y se contextualiza.
• Un grafo de conocimiento que entiende las relaciones entre cada entidad. Sabe que una dirección MAC se conecta a una identidad de usuario, esa identidad se conecta a una política de acceso y esa política se conecta a un sitio. Y sigue. Cada relación, cada dependencia, cada caso límite que hace que las redes empresariales del mundo real sean tan complejas como realmente lo son. No a través de la configuración. Inherentemente.

Combinado con el marco de gobernanza que define sobre qué puede actuar la IA de forma autónoma y qué le aporta a un ser humano, AI Core es el motor de inteligencia que hace posible todo lo anterior. Este es el foso. No el modelo. El contexto, el conocimiento del dominio y el grafo de conocimiento en el que nace el modelo.

Ahora está razonando en contexto. ¿Pero sabe cómo?

La Capa de Habilidades—Conocimiento Procedimental

La capa de Habilidades responde esa pregunta. Aporta tres dimensiones a la pila:

• Acceso a la herramienta: la capacidad de los agentes para acceder e interactuar con sistemas, plataformas y fuentes de datos en todo su entorno tecnológico.
• Conectividad de datos: aporta contexto de otros ecosistemas a la capa de inteligencia. Sistemas de identidad, plataformas de seguridad, entornos en la nube. La red no existe de forma aislada y tampoco la IA que la gestiona.
• Conocimiento procedimental: la tercera dimensión, la que es más difícil de replicar y la más trascendental. Los SOP de redes codificados como habilidades que los agentes pueden ejecutar.

Un modelo de frontera puede razonar cómo configurar una red o solucionar un fallo en su entorno. Pero no sabe cómo hacer ninguna de las dos cosas con sus salvaguardias, su ventana de gestión de cambios y sus restricciones operativas específicas.

Puede guiarle a través de un diseño de red genérico, pero no conoce el procedimiento preciso para diseñar una red de clase mundial para recintos como lo hace Extreme. Donde somos los líderes del mercado. Donde los pasos y la secuencia que separan lo bueno de lo excepcional se han perfeccionado en cientos de implementaciones.

En cada caso, el modelo de frontera tiene el conocimiento. Lo que no tiene es el procedimiento. La capa de habilidades aporta esa inteligencia procesal al stack. No como documentación, sino como inteligencia ejecutable sobre la que los agentes pueden actuar.

Ahora está razonando en contexto con el conocimiento de cómo hacer todo. Queda una pregunta. ¿Quién realmente lo hace?

La Capa Agencial—ejecución

La capa agencial es donde todo lo que está por encima cobra vida. Es la infraestructura técnica completa necesaria para ejecutar a escala empresarial. De forma fiable, segura y continua, en la que una empresa real pueda confiar.

Lo que experimenta como una entidad inteligente que trabaja en su nombre es un sistema orquestado de agentes especializados que trabajan en paralelo. Un agente supervisor descompone la tarea y coordina el trabajo. Agentes especializados ejecutan dentro de su dominio. Análisis de red, postura de seguridad, validación de configuración. Los agentes de QA validan antes de que algo le llegue. Y envolviendo todo esto está el arnés. La infraestructura de nivel empresarial que gestiona el ciclo de vida de los agentes, aplica la gobernanza en cada paso, mantiene la memoria persistente y produce un registro auditable de todo lo que ocurrió y por qué. Sin el arnés tiene una demostración capaz. Con ello, usted tiene algo en lo que una empresa puede confiar.

Razonamiento. Contexto. Conocimiento procedimental. Ejecución. Cuatro capas. Una pila coherente construida específicamente para redes empresariales.

Tanta complejidad. Invisible para usted. Lo que ve es una red que por fin sigue el ritmo de la IA que se ejecuta sobre ella. Razonamiento a la velocidad de los modelos de frontera. Contexto extraído de cada rincón de su entorno. Conocimiento procedimental perfeccionado a lo largo de décadas de redes empresariales. Ejecución a velocidad de máquina, las 24 horas del día. Esa es la primera promesa. La tecnología que necesita su red. Finalmente entregado.

Promesa Dos: La relación

¡La segunda promesa es sobre usted!

No su red. No su infraestructura. Usted. La persona. El ingeniero de redes que no ha dormido un lunes por la noche en años. El líder de operaciones que gestiona un equipo con pocos recursos en una red que se vuelve más compleja cada trimestre. El profesional que conoce su entorno mejor que cualquier IA jamás lo hará, y que merece una tecnología que le ayude en lugar de exigirle que se adapte a ella.

Construimos la pila para su red. Pero para usted, construimos Agent ONE.

Agent ONE es cómo experimentas toda la pila de IA Extrema. Cada capa. El razonamiento, el contexto, el conocimiento procedimental, la ejecución. Todo le llega a través de una sola entidad. No es un panel. No es un chatbot. No es otra herramienta. Un compañero de trabajo.

Cuando estábamos desarrollando Agent ONE, puse a prueba al equipo con una pregunta: ¿qué significa realmente ser un compañero de trabajo? Un compañero de trabajo es servicial. Específicamente útil en el contexto de lo que estás haciendo ahora mismo. Un compañero es inteligente. Ya han hecho el trabajo antes de que preguntes. Y un compañero de trabajo tiene una personalidad. Alzan la voz cuando algo es importante. Se dan cuenta cuando estás atascado y te ofrecen una mano. No esperan a que los inviten a la conversación.

Así que le dimos a Agent ONE una personalidad. Uno de verdad. No robótico. No guionizado. Alguien a quien realmente quieres tener trabajando a tu lado.

Y la forma en que Agent ONE expresa esa personalidad, la forma en que se acerca, la forma en que se pronuncia cuando importa. Le dimos un nombre.

Lo llamamos el empujón.

Agent ONE no espera a que se le pida. Se da cuenta. Se extiende.

Se activa una alerta de Sev 1 a las 2 a. m. Antes de que Agent ONE se comunique, ya ha investigado. No te despierta con una alerta. Te despierta con hallazgos. Y será persistente. Porque un colega de verdad no deja que algo crítico pase desapercibido.

Lleva un rato en una página de configuración. Agent ONE se da cuenta. Tiene algo relevante que decir. Lo muestra suavemente, sin bloquear, en el borde de su visión. Informativo. No exige su atención. Solo ofreciéndolo.

Como un compañero de trabajo de verdad, Agent ONE capta el ambiente. La urgencia del impulso coincide con la urgencia del momento. Crítico. Se esfuerza más. Informativo. Se mantiene suave. Nunca molesta. Siempre relevante. Siempre en el momento justo.

Su equipo empezará a hablar de ello así. «Oye, ¿viste el último aviso?»

Eso es exactamente para lo que diseñamos. No es una característica. Una palabra que entra en el vocabulario de su equipo de operaciones y se queda ahí.

Lo más difícil, honestamente, fue evitar que fuera molesto.

Promesa Tres—Es ahora

La tercera promesa es la más importante. Porque en esta industria las promesas son fáciles. Las visiones se anuncian en conferencias y llegan dos años después. Si es que llegan. Las hojas de ruta se disfrazan de realidad. Los futuros se venden antes de que se construyan.

No queríamos hacer eso. Queríamos que esto fuera ahora.

Y así es.

Agent ONE Coworker viene con seis habilidades. Cinco que ya conoces de la primera generación, mejorado, más nítido, más rápido, ahora funcionando completamente en Extreme AI Stack. Habla con Datos: Su red responde en inglés sencillo. Habla con el conocimiento: GTAC, documentación de producto y su exposición específica a CVE, todo en una sola conversación. Habla con Soporte: abre, da seguimiento y resuelve casos de soporte sin salir de Agent ONE. Canvas: el panel que necesita ahora mismo, desarrollado a partir de datos en vivo bajo demanda, no a partir de una plantilla que alguien diseñó hace seis meses.

Y dos que son nuevos en esta generación. Habla con RRM: gestión de recursos de radio por conversación. Gobierne y optimice su entorno Wi-Fi a través de Agent ONE. Esta es la capa de habilidades haciendo exactamente aquello para lo que existe. Transformando la inteligencia en acción. Y Nudge: la habilidad que le da a Agent ONE su personalidad y su voz. El que lo convierte en un compañero de trabajo en lugar de una herramienta.

Cada cliente de Extreme Platform ONE se actualizará a Agent ONE Coworker a partir del 1 de julio. No llena un formulario. Usted no programa una migración. No hace nada. Inicia sesión. Su compañero de trabajo está allí.

Esto no es una visión. Esto no es una hoja de ruta. Esto es lo que obtiene. Ahora.

Una nota personal para cerrar

Quiero cerrar con algo personal.

En Extreme no seguimos el mercado. Seguimos el futuro. No reaccionamos. Anticipamos.

Extreme Platform ONE no fue una reacción a la demanda del mercado. Fue una apuesta por dónde se dirigía la complejidad. La IA de primera generación no fue una respuesta a la presión competitiva. Se tenía la convicción de que la atención humana por sí sola no sería suficiente. Ambos tardaron años en construirse y momentos en validarse.

El Extreme AI Stack es nuestra próxima gran apuesta. Mayores riesgos. Resultado más audaz.

Hoy entregamos el futuro. Pero no hemos terminado. Mañana, vamos más allá.

Le veré de nuevo en la segunda parte, El sistema operativo para redes empresariales.

Nabil Bukhari