La ville d’Everett passe de l’obsolescence à l’excellence et économise jusqu’à 1,5 M$

Everett, dans l’État de Washington, est une ville de 115 000 habitants et l’un des pôles les plus dynamiques en matière d’industrie et d’innovation. Lorsqu’il a fallu remplacer son infrastructure Cisco vieillissante, la municipalité a identifié le modèle NIaaS comme une solution adaptée à ses besoins : un réseau moderne, évolutif et pensé pour la croissance.

Après avoir rencontré l’équipe d’Extreme à ACCIS il y a plusieurs années, Everett a choisi Extreme pour un réseau rapide, résilient et alimenté par l’intelligence artificielle. En revisitant les résultats, il est clair qu’aujourd’hui, la ville d’Everett travaille de manière plus intelligente, avec un réseau qui apporte de la valeur et est conçu pour l’avenir.

Pendant des années, Everett a été confrontée à des technologies obsolètes et à une dette technique croissante. Des budgets contraints obligeaient l’équipe IT à des mises à niveau ponctuelles tous les cinq à sept ans. Résultat : des systèmes critiques reposaient sur des équipements HP et Cisco vieillissants, arrivés en fin de support et sans correctifs de sécurité. Par ailleurs, la complexité du modèle de licence Cisco et son manque de flexibilité soulevaient des inquiétudes quant à la valeur et aux performances à long terme de l’infrastructure en place. Ce cycle de correctifs temporaires freinait l’innovation, augmentait les risques et faisait grimper les coûts.

Une visibilité réseau limitée, des opérations de dépannage complexes et une équipe IT réduite rendaient la gestion quotidienne inutilement lourde. Ces dépenses imprévisibles compliquaient la planification à long terme et mettaient sous pression la capacité de la ville à répondre aux besoins d’une population en croissance.

En travaillant directement avec son conseil municipal pour évaluer le modèle NIaaS, Everett a choisi de s’engager dans une nouvelle direction avec Extreme.

La facilité et la simplicité d'Extreme, avec Zero Touch Provisioning et les automatisations via Extreme Fabric, ont attiré l'attention de l'équipe Everett. Une démonstration de Fabric et un graphique illustrant la valeur du NIaaS sont allés encore plus loin en les aidant à visualiser la voie à suivre.

Extreme a proposé une alternative grâce à son modèle NIaaS par abonnement, optimisé pour les dépenses d’exploitation (OPEX). Cette approche a permis à Everett de moderniser l’ensemble de son environnement en une seule fois, plutôt que de recourir à des mises à niveau progressives et réactives.

La décision s’est finalement imposée comme une évidence, après validation de tous les critères essentiels pour obtenir l’adhésion des équipes et de la municipalité :

• Renouvellement complet du réseau : élimination des anciens équipements et de la dette technique, afin de créer une base solide pour l’innovation.
• Architecture basée sur Fabric : amélioration de la segmentation, renforcement de la sécurité, réduction de la surface d’attaque et simplification des opérations d’ajout, de déplacement et de modification. La convergence en moins d’une seconde d’Extreme Fabric garantit la continuité des services essentiels, même en cas de panne.
• Provisionnement automatisé et onboarding Zero-Touch : accélération des déploiements à l’échelle de la ville, passant de plusieurs jours à quelques heures.
• Visibilité et contrôle avancés : ExtremeCloud a fourni un tableau de bord unique pour tous les switches, points d’accès, utilisateurs et appareils, simplifiant ainsi la détection des problèmes.
• Formation et accompagnement : Extreme a renforcé les compétences des équipes et assuré un support continu.
• Tarification par abonnement prévisible : simplification de la budgétisation et du suivi des actifs.

Extreme Networks a pris l’avantage sur Cisco en apportant une simplicité, une flexibilité et une prévisibilité de valeur que les solutions héritées ne pouvaient pas égaler. Le modèle NIaaS a permis de proposer un réseau entièrement managé, combinant provisioning Zero-Touch, automatisation Fabric et prévisibilité des coûts orientée OPEX. Une démonstration « BoB » (Best of Breed) a confirmé cet avantage en illustrant la rapidité de déploiement et une convergence sub-seconde.

Grâce à une collaboration étroite avec ses partenaires, Extreme a offert des performances, une adaptabilité et une clarté financière rendant l’option Cisco inadaptée dans ce contexte.

Extreme Fabric fournit à la ville d’Everett un réseau hautement automatisé et piloté par les politiques, simplifiant le déploiement tout en renforçant la sécurité. Le provisioning Zero-Touch permet des déploiements rapides et automatisés, tandis que les contrôles basés sur les politiques garantissent que l’accès et la segmentation sont définis selon le rôle de l’utilisateur, indépendamment de sa localisation physique.

Ce niveau de flexibilité permet aux services de couvrir facilement des environnements filaires et sans fil, grâce à des technologies telles que Fabric Attach qui permettent une segmentation sécurisée de l'ensemble du réseau. Le résultat est une infrastructure évolutive et résiliente qui prend en charge une connectivité dynamique et une sécurité solide sans que l'équipe d'Everett ne soit accaparée par des interventions manuelles fastidieuses.

En adoptant le modèle NIaaS d’Extreme, Everett a remplacé l’incertitude et la complexité par des coûts prévisibles, des opérations simplifiées et une architecture prête pour l’avenir. Ce changement a permis de moderniser le réseau, de responsabiliser le personnel, de renforcer la sécurité et d’améliorer la prestation de services à l’échelle de la ville.

• Économies : jusqu’à 1,5 M$ économisés sur sept ans (matériel, outils et services). La prévisibilité des coûts libère des budgets pour des initiatives stratégiques.
• Efficacité opérationnelle : les déploiements de réseau sont passés de plusieurs jours à quelques heures.
• Sécurité et conformité : une visibilité de bout en bout permet une détection rapide des anomalies et un respect fiable des exigences de conformité.
• Autonomisation des équipes : la formation pratique a renforcé la confiance des équipes et élargi leur capacité de dépannage et d’exploitation.
• Évolutivité et flexibilité : l’architecture Fabric permet une fourniture de services fluide sur l’ensemble des sites, tout en supprimant la complexité qui freinait auparavant les évolutions.
• Un partenariat solide : la ville qualifie l’accompagnement d’Extreme de « meilleure relation fournisseur » qu’elle ait connue.

Aujourd'hui, Everett ne se contente pas de suivre le rythme ; elle ouvre la voie, innove avec audace, livre plus rapidement et fournit des services exceptionnels et prêts pour l'avenir à sa communauté, une transformation numérique conçue pour une croissance durable, l'agilité et la résilience.