Découvrez Extreme Agent ONE™ — conçu autrement

L'IA est là, que vous l'ayez invitée ou non !

Partisan de l'IA ou sceptique de l'IA. L'IA n'attend personne. Elle opère déjà au sein de votre entreprise. Elle se trouve entre les mains de vos utilisateurs, dans les applications qu'ils exécutent, les outils qu'ils utilisent, les flux de travail dont ils dépendent chaque jour. Elle n'attend pas le consensus organisationnel. Elle ne demande pas votre autorisation. De plus, ces applications d’IA sont rapides. Elles se déploient en quelques secondes. Elles répondent en quelques secondes. Elles attendent du réseau qu’il suive le rythme. Alors, quelle est la suite ?

Trois forces façonnent ce qui vient. L’IA nécessite un réseau piloté à grande vitesse. Identifier les problèmes, diagnostiquer, remédier ; le tout à un rythme qu’aucune équipe humaine ne peut soutenir en continu. Les ingénieurs nécessaires pour gérer manuellement les réseaux de demainne peuvent tout simplement pas être recrutés au rythme nécessaire. Et, dans de nombreux cas, ils n'existent pas. Dans tous les secteurs, les organisations qui avancent déjà sur ce sujetne sont pas des passionnés de l’IA. Ce sont des pragmatiques. Ils ont regardé les chiffres et compris qu’il n’y avait pas d’autre voie.

L’IA de génération actuelle a apporté des gains. Elle a rendu les équipes plus rapides. Nous le savons : nous l’avons déployée sur des milliers de réseaux d’entreprise et observé ce dont les ingénieurs avaient réellement besoin. Mais des humains plus rapides restent des humains. Et cela ne suffit plus. C’est pour cela qu’une simple mise à jour ne pouvait pas fonctionner. L’évolution ne suffisait pas.

Nous avons donc fait un choix différent : concevoir une nouvelle génération d’IA. Une IA fondée sur trois promesses.

Aujourd’hui, nous introduisons cette nouvelle génération chez Extreme.

Promesse n° 1 : la bonne technologie

La première promesse, c’est la bonne technologie. À ce niveau, la technologie ne peut pas reposer sur un simple produitgreffé sur un modèle d’IA de pointe. Tout le monde peut le faire. Interrogez une IA générique sur les réseaux : elle vous donnera une réponse. Parfois même une bonne réponse. Mais elle ne connaîtra pas votre réseau. Elle ne saura pas que le site 14 est en surchauffe depuis trois semaines. Elle ne saura pas que votre fenêtre de changement est le dimanche soir ou que le micrologiciel de vos points d'accès possède un CVE qui affecte votre topologie spécifique.

C’est le contexte qui fait toute la différence. C’est ce qui distingue une IA réellement utile Et ce contexte se construit en couches.

Jensen Huang, président et PDG de NVIDIA, a montré au monde entier à quoi cela ressemble au niveau de l'infrastructure. Cinq couches, qui évoluent toutes simultanément. Aujourd’hui, voici à quoi cela ressemble pour le réseau d’entreprise : Extreme AI Stack.

Quatre couches. Chacune s’appuie sur la précédente.

Infrastructure IA — Le raisonnement

La base de l’ensemble repose sur la capacité de raisonnement. Les modèles d’IA les plus avancés, issus des principaux acteurs du cloud et des laboratoires spécialisés, apportent en continu les capacités de raisonnement les plus performantes à tout ce qui repose au-dessus. Mais cette base n’est pas figée. À mesure que de nouveaux modèles émergent, que les capacités progressent, que la frontière de l’IA avance, tout ce qui est construit dessus en bénéficie automatiquement. Vos équipes profitent de chaque avancée de l’IA mondiale, sans effort.

Mais le raisonnement seul ne suffit pas. Raisonner… oui. Mais sur quoi ?

Noyau IA — Le contexte

C’est ici que se situe le véritable avantage d’Extreme. Le noyau IA répond à la question laissée ouverte par la couche précédente. Il donne au raisonnement une matière riche, précise, et unique : votre réseau.

Le noyau IA apporte trois éléments qu’aucune IA générique ne peut reproduire.

• Un accès en temps réel et historique aux données de votre réseau. Ce qui se passe maintenant, et ce qui est considéré comme normal dans la durée.
• Une compréhension métier approfondie. Le noyau IA ne se contente pas de recevoir des données. Il en comprend la signification. Chaque entité de l’écosystème Extreme est définie, comprise et contextualisée.
• Un graphe de connaissances qui relie tout. Il comprend les relations entre chaque élément : une adresse MAC liée à une identité utilisateur,cette identité liée à une politique d’accès,cette politique liée à un site… Et ainsi de suite. Chaque relation.Chaque dépendance.Chaque cas complexe propre aux environnements réels. Pas via de simples configurations. Mais de manière intrinsèque.

Associé à un cadre de gouvernance qui définit ce que l’IA peut automatiser et ce qui doit être remonté à un humain,le noyau IA devient le moteur d’intelligence qui rend tout le reste possible. C’est là que réside la vraie différence, pas dans le modèle. Dans le contexte. Dans la connaissance métier. Dans le graphe de relations dans lequel le modèle évolue.

C’est là que le raisonnement devient réellement utile. Mais une fois ce raisonnement en contexte établi… Savez-vous l’exécuter ?

La couche des compétences — Connaissance procédurale

C’est précisément ce que cette couche apporte. La couche des compétences apporte trois dimensions clés :

• Accès aux outils : Les agents peuvent interagir directement avec les systèmes, les plateformes et les sources de données de l’ensemble de votre environnement technologique.
• Connectivité des données : Le contexte ne se limite pas au réseau. Il s’enrichit à partir d’autres écosystèmes : systèmes d’identité, plateformes de sécurité, environnements cloud. Le réseau n’existe pas en silo. L’IA qui le pilote non plus.
• Connaissance procédurale : C’est la dimension la plus critique. La plus difficile à reproduire. Et la plus déterminante. Les POS, procédures opérationnelles du réseau, sont transformées en compétences exécutables par les agents.

Un modèle d’IA peut expliquer comment configurer un réseauou diagnostiquer un incident. Mais il ne sait pas le faire dans votre environnement. Avec vos règles de sécurité. Vos fenêtres de changement. Vos contraintes opérationnelles.

Il peut proposer une architecture générique. Mais il ne connaît pas les étapes précises qui permettent de concevoir un réseau de classe mondiale comme le fait Extreme. Nous sommes leaders sur ce marché. Là où l’expertise s’est construite sur des centaines de déploiements.

Dans tous les cas, le modèle possède la connaissance. Ce qui lui manque, c'est la procédure. La couche des compétences comble cet écart. Non pas sous forme de documentation, mais sous forme d’intelligence exécutable. Une intelligence sur laquelle les agents peuvent agir.

Vous ne faites plus que raisonner en contexte. Vous savez désormais comment agir. Il reste alors une dernière question. Qui exécute ?

La couche agentique — L’exécution

C’est ici que tout prend vie. La couche agentique fournit l’infrastructure complète nécessaire pour opérer à l’échelle de l’entreprise. De manière fiable. Sécurisée. Continue. Et surtout, digne de confiance.

Ce que vous percevez comme une seule entité intelligente est en réalité un système orchestré d’agents spécialisés fonctionnant en parallèle. Un agent superviseur décompose la tâche et coordonne le travail. Les agents spécialisés agissent dans leur domaine de compétence. Analyse réseau, posture de sécurité, validation de configuration. Des agents de contrôle qualité vérifient les résultats avant qu’ils ne vous soient présentés. Et autour de tout cela, une couche essentielle : l’infrastructure de contrôle. Elle gère le cycle de vie des agents,applique la gouvernance à chaque étape, maintient une mémoire persistante, et produit une traçabilité complète de chaque action et de chaque décision. Sans cette couche, vous avez une démonstration. Avec elle, vous avez une solution sur laquelle une entreprise peut réellement s’appuyer.

Raisonnement. Contexte. Connaissance procédurale. Exécution. Quatre couches. Un stack cohérent, conçu spécifiquement pour le réseau d’entreprise.

Toute cette complexité ? Invisible pour vous. Ce que vous voyez, c’est un réseau qui suit enfin le rythme de l’IA qui s’exécute au-dessus de lui. Un raisonnement à la vitesse des modèles les plus avancés. Un contexte issu de l’ensemble de votre environnement. Une connaissance procédurale affinée au fil de décennies d’expérience en réseau d’entreprise. Une exécution à grande vitesse, en continu. C'est la première promesse. La technologie dont votre réseau a exige. Enfin délivrée.

Promesse n° 2 : la relation

La deuxième promesse, c’est vous.

Pas votre réseau. Pas votre infrastructure. Vous. La personne derrière. L’ingénieur réseau qui n’a pas connu un lundi soir tranquille depuis des années. Le responsable des opérations qui gère une équipe sous tension sur un réseau toujours plus complexe. Le professionnel qui connaît son environnement mieux que n’importe quelle IA et qui mérite une technologie qui travaille avec lui — et non l’inverse.

Nous avons conçu le stack pour votre réseau. Mais pour vous, nous avons créé Agent ONE.

Agent ONE, c’est la manière dont vous interagissez avec toute la puissance de l’Extreme AI Stack. Chaque couche. Le raisonnement, le contexte, la connaissance procédurale, l'exécution. Tout cela vous est accessible à travers une seule entité. Pas un dashboard. Pas un chatbot. Pas un outil de plus. Un coéquipier.

Lorsque nous concevions Agent ONE, j'ai poussé l'équipe à se poser une question : qu'est-ce que cela signifie réellement d'être un coéquipier ? Un coéquipier est utile. Mais surtout, utile dans le contexte précis de ce que vous faites, ici et maintenant. Un coéquipier est intelligent. Il a déjà fait le travail avant que vous ne le demandiez. Un coéquipier a aussi une personnalité. Il intervient quand c’est important. Il remarque quand vous êtes bloqué et vous donnent un coup de main. Il n’attend pas qu’on lui donne la parole.

Nous avons donc doté Agent ONE d'une personnalité. Une vraie. Pas robotique. Pas scriptée Quelqu’un avec qui vous avez réellement envie de travailler.

Et cette manière qu’il a de se manifester, de prendre l’initiative, d’intervenir au bon moment… Nous lui avons donné un nom.

Le Nudge

Agent ONE n'attend pas d'être sollicité. Il observe. Il anticipe. Il intervient.

Une alerte de niveau 1 se déclenche à 2 h du matin. Avant même qu’Agent ONE n’intervienne, il a déjà enquêté. Il ne vous réveille pas avec une alerte. Il vous réveille avec des conclusions. Et il insiste si nécessaire. Parce qu’un vrai coéquipier ne laisse jamais un problème critique passer inaperçu.

Vous restez sur une page de configuration depuis un moment. Agent ONE le remarque. Il a quelque chose de pertinent à dire. Il le fait discrètement, sans interrompre votre flux de travail, à la périphérie de votre attention. Informatif. Jamais intrusif. Il se contente de proposer quelque chose.

Comme un vrai coéquipier, Agent ONE comprend le contexte. L’urgence de son intervention s’adapte à l’urgence de la situation. Critique ? Il insiste davantage. Informatif ? Il reste léger. Jamais agaçant. Toujours pertinent. Toujours au bon moment.

Très vite, vos équipes en parleront ainsi : « Tu as vu le dernier nudge ? »

C’est exactement l’objectif. Pas une fonctionnalité, un réflexe. Un mot qui entre dans le vocabulaire de vos équipes et qui y reste.

Et, honnêtement, le plus difficile a été d’éviter qu’il devienne intrusif.

Promesse n° 3 : c'est maintenant

La troisième promesse est la plus importante, parce que dans cette industrie,les promesses sont faciles. Les visions sont annoncées et livrées deux ans plus tard. Quand elles le sont. Les roadmaps sont présentées comme des réalités. Le futur se vend avant même d’exister.

Ce n’est pas ce que nous voulions faire. Nous voulions que ce soit réel. Maintenant.

Et c'est le cas.

Agent ONE Coworker est livré avec six compétences. Cinq issues de la première génération, désormais plus rapides, plus précises, plus performantes, propulsées par l’Extreme AI Stack. Talk to Data : Votre réseau vous répond en langage naturel. Talk to Knowledge : GTAC, documentation produit et exposition aux CVE,réunis dans une seule conversation. Talk to Support : Ouvrez, suivez et résolvez vos ticketssans quitter Agent ONE. Canvas : Le dashboard dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin, généré à partir de données en temps réel, pas à partir d’un modèle figé.

Et deux nouvelles compétences de cette génération. Talk to RRM : Pilotez la gestion radio par simple conversation. Gouvernez et optimisez votre environnement Wi-Fi grâce à Agent ONE. C’est exactement le rôle de la couche des compétences : transformer l’intelligence en action. Et enfin, Nudge. : La compétence qui donne à Agent ONE sa personnalité. Sa voix. Celle qui en fait un coéquipier, et non un simple outil.

À partir du 1er juillet,tous les clients Extreme Platform ONE seront automatiquement mis à niveau vers Agent ONE Coworker. Aucun formulaire à remplir. Aucune migration à planifier. Vous n'avez rien à faire. Vous vous connectez. Votre coéquipier est là.

Ce n’est pas une vision. Ce n’est pas une roadmap. C’est ce que vous obtenez. Maintenant.

Une note personnelle pour conclure

Je voudrais terminer sur une conviction.

Chez Extreme, nous ne suivons pas le marché. Nous préparons l'avenir. Nous ne réagissons pas. Nous anticipons.

Extreme Platform ONE n’est pas né d’une demande du marché. C’est le résultat d’une conviction sur la trajectoire de la complexité. L’IA de première génération n’était pas une réponse à la concurrence. C’était la conviction que l’attention humaine seule ne suffirait plus. Ces paris ont demandé des années à construire. Et quelques instants à être validés.

Extreme AI Stack est notre prochain pari. Plus ambitieux. Plus audacieux.

Aujourd’hui, nous avons concrétisé une vision. Mais ce n’est qu’un début. Demain, nous irons encore plus loin.

Je vous donne rendez-vous dans la suite : Le système d'exploitation pour les réseaux d'entreprise.

Nabil Bukhari