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Servizi di manutenzione
Extreme offre supporto affidabile per soluzioni in tutto il mondo 24/7, garantendo la continuità operativa.
Supporto da parte di esperti su richiesta
L'accesso diretto a consulenti certificati Extreme, interamente interni, consente una risoluzione rapida e affidabile di problemi di rete e sicurezza, qualora dovessero verificarsi.
Risparmia tempo e costi
I professionisti tecnici di Extreme gestiscono situazioni di supporto complesse, permettendo al tuo team di concentrarsi su iniziative strategiche e innovazione.
Copertura globale affidabile
Ogni interazione di supporto ti mette in contatto con esperti certificati Extreme, con pochissimi trasferimenti di livello, offrendo una risoluzione rapida e diretta.
Servizi di manutenzione Extreme Networks
- Assistenza tecnica pluripremiata e con le migliori valutazioni clienti, disponibile 24/7, ogni volta che serve.
- Aggiornamenti e upgrade del software disponibili senza interruzioni.
- Opzioni di aggiornamento flessibili per la sostituzione dell’hardware, con o senza supporto ingegneristico in loco.
- Esperti AI e strumenti di supporto basati sul web per un accesso facile alle risorse, approfondimenti tecnici selezionati e gestione dei casi.
- Opzioni di sostituzione rapida del prodotto, il giorno lavorativo successivo o consegna entro 4 ore per hardware difettoso
Servizi di manutenzione tradizionali
- Aggiornamenti manuali richiesti, che richiedono tempo e comportano il rischio di errori.
- Affidamento a software di terze parti con controllo limitato e rischi di compatibilità.
- Configurazioni non verificate con supporto inaffidabile da risorse sconosciute.
- Analisi nascoste dovute alla mancanza di visibilità sulle prestazioni e le tendenze.
- Configurazione e monitoraggio macchinosi con attivazione complessa e supervisione frammentata.
Perché scegliere Extreme Networks Maintenance Services?
I servizi di manutenzione di Extreme Networks semplificano la complessità IT offrendo supporto esperto 24/7, risoluzione rapida e gestione integrata di hardware e software, grazie ai nostri professionisti tecnici interni al 100%, per mantenere la rete sempre operativa e permettere al tuo team di concentrarsi su ciò che conta davvero.