Services

Gesteigerter ROI durch expertengeführte Services, die Innovation, Effizienz und Resilienz vorantreiben.

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Professional Services

Erfahrene Planung, Implementierung und Optimierung zur gezielten Unterstützung Ihrer Geschäftsziele.

Wartungsservices

Kontinuierlicher Hardware- und Software-Support als Basis für Betriebskontinuität.

Premier Services

Erweiterter Support und strategische Zusammenarbeit für besonders anspruchsvolle Umgebungen.

Warum auf die Services von Extreme Networks setzen?

Experten-Support – 100 % intern

Herkömmliche Serviceangebote setzen oft auf externe Dienstleister ohne tiefes Verständnis für Ihre Umgebung und Produkte. Unser weltweit anerkanntes, internes Expertenteam bietet hingegen konsistenten, top-bewerteten Support.

Ganzheitliche End-to-End-Unterstützung

Wenn Serviceangebote nicht aufeinander abgestimmt sind, entstehen Defizite in Planung, Implementierung und Optimierung. Unsere Services-Teams decken von der Analyse bis zum On-Site-Support alle Phasen Ihres IT-Lebenszyklus ab.

KI trifft Expertise für schnellere Lösungen

Verzögerte Ticketbearbeitung und lange Wartezeiten mindern Produktivität und Reaktionsfähigkeit. Unsere Services vereinen KI und direkten Expertenzugang für präzises Troubleshooting.

Ihr verlässlicher Partner – mehr als nur Serviceleistungen

Rein taktische Ansätze reichen nicht aus, um langfristige Geschäftsziele und Innovation voranzubringen. Bei Extreme Networks steht Ihnen ein fester Service-Ansprechpartner zur Seite, der proaktiv überwacht, berät und Maßnahmen an strategischen Zielen ausrichtet.

Bewährte Erfahrung und Methodik

Fehlende Konsistenz und Best Practices erhöhen das Risiko kostspieliger Fehlentscheidungen. Die Services von Extreme Networks wenden über 25 Jahre Netzwerkerfahrung und bewährte Vorgehensweisen an, um Risiken zu reduzieren und den ROI nachhaltig zu steigern.

Branchenweit anerkannt und top-bewertet von Kunden: Service und Support auf höchstem Niveau

„Unser strategischer, schrittweiser Ansatz ermöglichte ein Rollout mit minimalen Beeinträchtigungen. Die Professional Services von Extreme sorgten dafür, dass die Konfiguration von Anfang an korrekt umgesetzt wurde."

Matt Gaudu

Vice President of Technical Services

IDL

„In 25 Jahren IT-Erfahrung habe ich bei keinem anderen Anbieter einen so starken Support erlebt wie bei Extreme. Das Premier Services Team ist für uns eine echte Erweiterung unseres IT-Teams, besonders bei kritischen Projekten wie Netzwerkmodernisierungen und kurzfristigen Bereitstellungen.“

Ken Olsen

Network Manager

Loudoun County

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„Was ich an der Partnerschaft mit Extreme besonders schätze, ist der Kundenservice und Support. Das ist heutzutage selten. Ich habe mit vielen Anbietern gearbeitet – und mit der Zeit geht der persönlicher Service oft schnell verloren. Extreme bleibt konsequent nah am Kunden, hört zu und nimmt offenes Feedback ernst.“

Matt Vincent

Assistant Athletics Director

UAA/University of Florida

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„Wir haben von Extreme stets wertvollen Support erhalten. Sie sind immer für uns da, wenn wir sie brauchen.“

Michelle Okoro

Executive Director of Network Infrastructure and Security

Aldine ISD

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Warum auf die Services von Extreme Networks setzen?

Experten-Support – 100 % intern

Ganzheitliche End-to-End-Unterstützung

KI trifft Expertise für schnellere Lösungen

Ihr verlässlicher Partner – mehr als nur Serviceleistungen

Bewährte Erfahrung und Methodik

Branchenweit anerkannt und top-bewertet von Kunden: Service und Support auf höchstem Niveau

Matt Gaudu

Ken Olsen

Matt Vincent

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