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KI-gestützter Netzwerkbetrieb
Transformieren Sie den Netzwerkbetrieb mit Extreme Agent ONE™ Coworker: Der KI-gestützte Assistent arbeitet proaktiv, kontextsensitiv und intelligent, hilft Probleme zu verhindern, Incidents schneller zu lösen und verschafft Teams mehr Zeit für wichtige Aufgaben.
Kontext, der KI wirksam macht
Kontextbewusste KI nutzt Echtzeit-Telemetrie sowie Topologie-, Nutzer-, Geräte-, Anwendungs- und Policy-Daten für intelligentere Netzwerkempfehlungen.
KI-Unterstützung für jeden Administrator
Extreme Agent ONE unterstützt als KI-gestützter Coworker mit geführten Empfehlungen und sorgt dafür, dass der Mensch die Kontrolle behält.
KI-Skills für einfachere operative Workflows
Speziell entwickelte KI-Skills helfen Teams, Troubleshooting zu beschleunigen, Performance zu analysieren, Reporting zu automatisieren und die Behebung von Incidents schneller voranzubringen.
Neue Funktionen schneller nutzen
Extreme Exchange™ erweitert Extreme Platform ONE um KI-Funktionen, Anwendungen, Integrationen und Partnerlösungen und verkürzt so die Time-to-Value.
Gezielt entwickelte KI-Skills, die Wissen in konkrete Maßnahmen übersetzen
Extreme Agent ONE Coworker übersetzt Netzwerk-Telemetrie, operative Expertise und Best Practices in konkrete Handlungsempfehlungen. Administratoren können schneller Troubleshooting betreiben, Erkenntnisse gewinnen und fundierte Entscheidungen treffen, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen.
Personalisieren Sie Ihren Workspace
Extreme Agent ONE Coworker automatisiert die Erstellung operativer Reports, Zusammenfassungen, Executive Updates und Workflow-Ergebnisse. Das reduziert manuellen Reporting-Aufwand, steigert die Produktivität und schafft Freiraum für Innovation, während zugleich die Kommunikation mit Stakeholdern verbessert wird.
Fragen Sie Ihr Netzwerk. Erhalten Sie intelligente Antworten.
Statt Dashboards zu durchsuchen und Daten manuell zu verknüpfen, stellen Sie einfach eine Frage:
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„Warum ist das WLAN in Gebäude A langsam?“
Expertise direkt im Workflow nutzen.
Technische Dokumentation, Vorgehensweisen beim Troubleshooting, Best Practices und produktbezogene Unterstützung sind im operativen Workflow verfügbar. Kein Kontextwechsel. Statt sich durch mehr als 30.000 Artikel in der Extreme Knowledge Base oder hunderte Seiten im User Guide zu arbeiten, stellen Sie einfach eine Frage:
Nutzen Sie proaktive Erkenntnisse, bevor Probleme eskaliert werden.
Extreme Agent ONE analysiert kontinuierlich den Netzwerkzustand, Performance-Trends und Betriebsbedingungen. Er wartet nicht darauf, dass Sie nach Problemen suchen. Er macht sie proaktiv sichtbar.
Anomalieerkennung, Optimierungsmöglichkeiten, neue Risiken und Sicherheitslücken mit Auswirkungen auf Ihre Topologie werden proaktiv sichtbar gemacht, bevor sie Nutzer beeinträchtigen oder geschäftskritisch werden.
Wie ein echter Kollege erkennt die Nudge-Funktion, was gerade wichtig ist. Sie unterstützt mit dezenten Hinweisen in Workflows, zeitnahen Updates nach abgeschlossenen Abfragen und dringenden Empfehlungen, wenn kritische Probleme sofort bearbeitet werden müssen.
Beschleunigen Sie die Incident-Behebung mit KI-gestützter Analyse und kontextbezogenen Support-Empfehlungen.
Wenn Sie eine Supportanfrage stellen, übernimmt Extreme Agent ONE die Hauptarbeit. Der KI-Assistent sammelt automatisch relevante Troubleshooting-Informationen, beschleunigt die Case-Erstellung, macht Lösungsvorschläge aus dem Global Technical Assistance Center (GTAC) von Extreme sichtbar und verbessert die Zusammenarbeit mit Support Engineers.
Statt Informationen manuell zusammenzustellen, erhalten Sie eine intelligente Analyse. Supportfälle lassen sich schneller lösen, weil die Engineers von Anfang an den nötigen Kontext haben.
Troubleshooting und Behebung beschleunigen - bis zu 15x schneller
Extreme Agent ONE unterstützt bei der Problemanalyse, zeigt wahrscheinliche Ursachen auf, stellt Kontakt zum Support her und führt Teams durch die nächsten Schritte im Workflow.
Früher erkennen, schneller handeln
Nudge macht zeitnahe Einblicke, Anomalien, Risiken und empfohlene Maßnahmen proaktiv sichtbar. So erkennen IT-Teams, was wichtig ist, und können handeln, bevor sich Probleme auf Nutzer auswirken.
Netzwerk-Performance optimieren
Risiken lassen sich frühzeitig erkennen, Empfehlungen gezielt nutzen und die Netzwerk-Performance kontinuierlich verbessern, bevor Probleme Nutzer oder Geschäftsprozesse beeinträchtigen.
Im Gegensatz zu vielen konkurrierenden Plattformen wurde Extreme Platform ONE von Grund auf AI-nativ entwickelt. Dadurch ermöglicht die Plattform verbesserte Analytics, erweiterte Telemetrie und End-to-End-Transparenz über die physische Ebene sowie Access-, Data-Center-Fabric- und Service-Ebenen hinweg, alles über eine einzige Oberfläche. Mehrere wegweisende KI-gestützte Innovationen in Extreme Platform ONE haben das Netzwerkmanagement für Nutzer deutlich vereinfacht und optimiert.
Netzwerkprobleme mit kontextbezogener Intelligenz schneller lösen
Extreme Agent ONE korreliert Telemetrie über Benutzer, Geräte, Anwendungen und Netzwerkinfrastruktur hinweg, um wahrscheinliche Ursachen schnell zu identifizieren und sinnvolle Maßnahmen zu empfehlen So gelangen IT-Teams schneller und sicherer von der Erkennung zur Behebung.
Problemen vorbeugen, bevor sie sich auf Nutzer auswirken
Extreme Agent ONE analysiert kontinuierlich den Zustand des Netzwerks, Performance-Trends und Betriebsbedingungen, um Anomalien, Optimierungschancen und neu auftretende Risiken proaktiv aufzuzeigen, bevor sie zu Vorfällen mit geschäftlichen Auswirkungen werden.
Fragen Sie Ihr Netzwerk. Erhalten Sie intelligente Antworten.
Über natürliche Sprache erhalten Administratoren direkten Zugriff auf operative Einblicke, können Probleme analysieren und die Netzwerk-Performance verstehen, ohne Dashboards zu durchsuchen oder Daten manuell zu verknüpfen.
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Schnellere Entscheidungsfindung
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Bringen Sie KI-gestützte Expertise in jeden Workflow
Extreme Agent ONE stellt kontextbezogene Unterstützung, Produktwissen und Best Practices direkt im operativen Workflow bereit. Dadurch können Administratoren Probleme effektiver analysieren und fundierte Entscheidungen sicher treffen.
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Erweitern Sie Ihre Plattform. Erweitern Sie Ihre Möglichkeiten.
Mit Extreme Exchange können Sie KI-Skills über einen vertrauenswürdigen Marketplace im gesamten Unternehmen verwalten und bereitstellen. Zudem erhalten Sie Zugriff auf eine wachsende Bibliothek mit Demos, Videos und Best Practices von Extreme und der erweiterten Extreme Community.
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Extreme Agent ONE Coworker – FAQ
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Extreme Agent ONE Coworker ist ein KI-gestützter, in Extreme Platform ONE integrierter Assistent und unterstützt IT- und Netzwerkteams dabei, den Netzwerkbetrieb zu verstehen, Probleme schneller zu beheben, operatives Wissen zu nutzen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Statt Administratoren zu ersetzen, erweitert Extreme Agent ONE Coworker menschliche Expertise mit kontextbezogenen Einblicken, Empfehlungen und geführten Workflows, die auf Live-Daten aus dem Netzwerkbetrieb basieren.
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Anders als allgemeine KI-Assistenten ist Extreme Agent ONE Coworker auf Enterprise Networking ausgelegt.
Er kombiniert Live-Telemetriedaten aus dem Netzwerk, User-Experience-Daten, Sicherheitsinformationen, Gerätebeziehungen, Betriebshistorie und Produktwissen, um Empfehlungen auf Basis des tatsächlichen Zustands der Kundenumgebung zu geben, statt generische Antworten zu erzeugen.
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Extreme Agent ONE Coworker kann IT-Teams in folgenden Bereichen unterstützen:
- Probleme früher erkennen
- Zeit für Troubleshooting verkürzen
- Ursachenanalyse beschleunigen
- Betriebliche Konsistenz verbessern
- Manuelle Analysen reduzieren
- Expertenwissen zugänglich machen
- Netzwerkzuverlässigkeit verbessern
- Bessere Endbenutzererfahrungen bieten
Das Ergebnis: schnellere Problemlösung, höhere Effizienz und ein zuverlässigeres Netzwerk.
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Die Herausforderungen für viele Unternehmen sind:
- Zunehmende Netzwerkkomplexität
- Begrenzte IT-Ressourcen
- Wachsende operative Workloads
- Fachkräftemangel
- Langsames Troubleshooting
- Fragmentierte operative Tools
- Zu viele Alerts
- Schwer skalierbares Expertenwissen
Mit der Integration von KI in alltägliche IT-Workflows hilft Extreme Agent ONE Coworker bei der Bewältigung dieser Herausforderungen.
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Extreme Agent ONE Coworker nutzt operative Daten aus Extreme Platform ONE, darunter:
- Netzwerktelemetrie
- Wireless-Performance
- Wired-Infrastruktur
- Client-Zustand
- Gerätestatus
- Sicherheitsereignisse
- Anwendungsperformance
- Benutzererfahrung
- Historische Trends
- Konfigurationsinformationen
- Produktdokumentation
- Supportwissen
Dieses Kontextverständnis ermöglicht präzisere Empfehlungen.
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Extreme Agent ONE Coworker basiert auf einem connectivity-aware Knowledge Graph und Graph Retrieval-Augmented Generation (Graph RAG).
Diese Technologien verknüpfen Beziehungen zwischen Nutzern, Geräten, Anwendungen, Infrastruktur und operativen Daten. Gleichzeitig werden KI-Antworten auf vertrauenswürdige Unternehmensinformationen gestützt. Das reduziert Halluzinationen deutlich und verbessert die Genauigkeit von Empfehlungen.
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Talk to Data ermöglicht es Administratoren, Fragen zum Netzwerk in natürlicher Sprache zu stellen, anstatt Dashboards manuell durchsuchen zu müssen.
Zum Beispiel:
- „Warum ist das WLAN in Gebäude A langsam?“
- „Welche Clients haben Roaming-Probleme?“
- „Zeige mir Switches mit hoher Latenz.“
- „Welche Anwendungen beeinflussen das Benutzererlebnis?“
Extreme Agent ONE Coworker übersetzt operative Telemetrie in dialogbasierte Antworten.
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Talk to Knowledge bietet kontextbezogenen Zugriff auf technische Dokumentation, produktbezogene Unterstützung, Troubleshooting-Prozesse, Best Practices und operative Expertise direkt in alltäglichen Workflows.
So sinkt die Abhängigkeit von spezialisierten Experten, während die operative Konsistenz über Teams hinweg verbessert wird.
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Nudge ist eine proaktive KI-Funktion, die operative Bedingungen kontinuierlich analysiert und Empfehlungen liefert, noch bevor Administratoren aktiv nach Problemen suchen.
Statt auf Dashboards oder Alerts zu warten, hebt Extreme Agent ONE Coworker Anomalien, Optimierungsmöglichkeiten und entstehende Probleme proaktiv hervor.
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Talk to Support verbindet operative Intelligenz mit dem Global Technical Assistance Center (GTAC) von Extreme.
Die Funktion sammelt automatisch relevante Troubleshooting-Informationen, beschleunigt die Case-Erstellung, verbessert die Zusammenarbeit mit Support Engineers und hilft, Lösungszeiten zu verkürzen.
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Mit Extreme Agent ONE Coworker können Unternehmen folgende Bereiche verbessern:
- Netzwerkverfügbarkeit
- IT-Produktivität
- Benutzererfahrung
- Betriebseffizienz
- Effizienz in den Teams
- KI-Nutzung
- Betriebliche Konsistenz
- Geschwindigkeit beim Troubleshooting
- Netzwerkzuverlässigkeit
- ROI von Technologieinvestitionen